المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل: العلوم الأساسية والتطبيقية
المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل: العلوم الإنسانية والإدارية
ممارسات إدارة الأزمات لدى قائدات المدارس الثانوية للبنات من وجهة نظر المعلمات في مدينة أبها
(سارة عشق القحطاني)
الملخص
تأتي أهمية الدراسة من أهمية الموضوع الذي تتناوله «إدارة الأزمات »؛ الذي يُعد من الموضوعات الإدارية الحديثة، وهدفت
الدراسة إلى تعرف درجة ممارسات القائدات لعمليات إدارة الأزمات من حيث: التخطيط للأزمات، وتشكيل فريق إدارة
الأزمات، والقيادة في الأزمات، ونظام الاتصال في الأزمات، ونظام المعلومات في الأزمات، وتقويم الأزمات، حسب آراء
أفراد الدراسة من المعلات في المدارس الثانوية الحكومية للبنات في مدينة أبها.
اعتمد البحث عى المنهج الوصفي، واستخدم الاستبانة كأداة لجمع البيانات بعد التأكد من صدقها وثباتها، وبلغت عينة
الدراسة ) 263 ( معلمة. وأشارت نتائج الدراسة إلى أن ممارسات قائدات المدارس الثانوية للبنات لعمليات إدارة الأزمات جاءت
بدرجة متوسطة، فيا عدا القيادة في الأزمات جاءت بدرجة كبرة، وأثبتت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بن
درجات استجابات أفراد الدراسة تعزى إلى المتغرات التالية: )المستوى التعليمي، وسنوات الخرة، وعدد الدورات التدريبية
في مجال إدارة الأزمات( حول ممارسات قائدات المدارس الثانوية بمدينة أبها لإدارة الأزمات.
قدمت الدراسة بعض التوصيات والمقترحات، منها: فحص خطط إدارة الأزمات بشكل مستمر، والعناية بتدريب فريق
إدارة الأزمات بصفة دورية، وتقوية الاتصالات بن المدارس ومؤسسات المجتمع الأخرى عند حدوث أزمات، وإجراء بحث
لبيان أثر كل من )التنظيم – التوجيه – اتخاذ القرارات – المتابعة( عى عملية إدارة الأزمات في مدينة أبها.
الكلمات المفتاحية: إدارة الأزمات، القيادة المدرسية، الممارسات الإدارية.
المراجع