طلبات الدعم الفني لأنظمة المراقبة الأمنية

يتيح تقديم الطلبات بشكل منظم وسريع، مما يسهل عملية الصيانة ويسرع الاستجابة للأعطال

يوفر وسيلة مباشرة للتواصل بين المستخدمين وفريق الصيانة لتوضيح المشكلة وتقديم الحلول بشكل أسرع

يمكن من خلال النظام متابعة حالة الطلب ومعرفة مراحل التنفيذ وتاريخ الإنجاز

يساعد في تقليل فترة تعطل الكاميرات من خلال تسريع عمليات الصيانة واستعادة العمل بشكل أسرع

يتيح تقديم الطلبات بشكل منظم وسريع، مما يسهل عملية الصيانة ويسرع الاستجابة للأعطال

يتيح النظام تسجيل تاريخ الصيانة لكل كاميرا مما يساعد في متابعة الأعطال المتكررة واتخاذ الإجراءات الوقائية

من خلال ضمان عمل الكاميرات بشكل مستمر وفعّال، يُحسن النظام من مستوى الأمان في الأماكن المراقبة

يرسل النظام إشعارات عند تقديم طلب جديد أو تحديث حالته، مما يبقي جميع الأطراف على اطلاع دائم