المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل
العلوم الأساسية والتطبيقية
المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل / العلوم الإنسانية والإدارية
واقع الولاء التنظيمي لدى الإداريين والأكاديميين المساندين في كليات العلوم التطبيقية في سلطنة عُمان
(علي أحمد البركات و ليلى بنت سليمان الشملي و سالم بن عبدالله الناعبي)
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تعرف واقع الولاء التنظيمي لدى الإداريين والأكاديميين المساندين في كليات العلوم التطبيقية في سلطنة عُمان. وتكوّنت عينة الدراسة من (30) موظفاً من الإداريين والأكاديميين المساندين في كليات العلوم، بواقع ستة موظفين من كل كلية ممثلة بجميع أقسامها الإدارية والأكاديمية المساندة، وتم اختيارهم بالطريقة العشوائية. كما استخدمت المقابلة شبه المقننة (Semi-structured Interview) كأداة لجمع البيانات.
وكشفت نتائج الدراسة أن واقع الولاء التنظيمي لدى الإداريين والأكاديميين المساندين موجود بنسب متباينة، وقد تم تعرف هذا الواقع من خلال السلوك الذي يظهره هؤلاء الموظفون مثل الرغبة في البقاء في الكلية، والاستعداد للعمل خارج ساعات الدوام الرسمي، والمشاركة في تحقيق أهداف الكليات وحل مشكلاتها. كما أظهرت النتائج وجود مقومات تؤثر في الولاء التنظيمي للموظفين في هذه الكليات منها ما يتعلق بالكليات كتوفير الدورات التدريبية للموظفين، وإشراك الموظفين في اتخاذ القرارات، ونظام التحفيز والتعويض المادي عن ساعات العمل الإضافية، وتحقيق طموحات العاملين، وتوثيق العلاقات بين الموظفين. أمّا ما يتعلق بالموظفين أنفسهم، فيشمل مدة الخدمة، والاستقرار الأسري والوازع الديني.
وأوصت الدراسة بالاهتمام بمساعدة الموظفين على تحقيق طموحاتهم، وتوسيع نطاق مساهمة الأفراد في صنع سياسة الكلية واتخاذ القرارات، والاستماع لأفكارهم واقتراحاتهم ودراستها وأخذها بالحسبان.
الكلمات المفتاحية: الإداريون، الأكاديميون، سلطنة عُمان، كليات العلوم التطبيقية، الولاء التنظيمي.
المراجع