الرأي العام السعودي حول التعاطي الإعلامي مع جائحة كوفيد 19

(لطفي الزيادي)

---

الملخص

سعى بحثنا هذا إلى رصد وقياس وتحليل آراء ومواقف السعوديين والسعوديات حول تعاطي وسائل الإعلام التقليدية والإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي مع جائحة كوفيد 19 التي ظهرت في شهر ديسمبر 2019 في مدينة يوهان الواقعة وسط جمهورية الصين الشعبية ثم انتشرت بسرعة فائقة في كل أنحاء العالم. وقد قمنا في هذا البحث باعتماد المنهج المسحي وتوزيع استبيان إلكتروني أجاب عنه 477 سعودي وسعودية بينت نتائجه أن المتلقي السعودي زاد تعرضه لوسائل الإعلام التقليدية وتكثف استخدامه للميديا الاجتماعية بسبب جائحة كوفيد 19 وأن نشاطه الاتصالي والإعلامي كان هدفه الأساسي البحث عن أخبار ومعلومات تساعده على فهم طبيعة الجائحة وكيفية انتشارها وما يجب فعله لتجنبها والتوقي منها ومجابهتها. وبأن مواقع التواصل الاجتماعي كانت المصدر الأول الذي اعتمده السعوديون والسعوديات لاستقاء الأخبار والمعلومات رغم أنهم يعتبرونها أكثر وسيلة اتصال بثت شائعات حول الجائحة .ولكن ومع ذلك اعتبر أغلب المستجوبين بأن التعاطي الإعلامي مع الجائحة كان في مجمله ناجحا وأن الخطاب الاتصالي والإعلامي بمختلف أشكاله كان عموما صادقا ومطمئنا.

الكلمات المفتاحية
الأخبار، آراء، كورونا، المتلقي السعودي، الميديا الاجتماعية، وسائل الإعلام

PDF

المراجع

الحيزان، محمد بن عبد العزيز. (2004). البحوث الإعلامية: أسسها، أساليبها ومجالاته. الرياض، السعودية: مكتبة الملك فهد الوطنية. 
الدهمشي، فلاح عامر. (2014). الاتصال: أسسه، وسائله، نظرياته. الدمام، السعودية: مكتبة المتنبي.
السالم، فاطمة سعود عبدالعزيز. (2020). مصداقية الإعلام الرسمي الكويتي أثناء الأزمات: جائحة كورونا (كوفيد19) نموذجاً. مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط، 8(29)، 247 –77.
الشبيلي، ليلى عبده محمد، محمود، علياء عادل وبكري، مروة محمد. (2020). اتجاهات الجمهور نحو جهود التوعية بفيروس كورونا "Covid-19" في منطقة جازان. مجلة البحوث الإعلامية، 4(54)،  2713–.54
الشرمان، عديل أحمد. (2020). دور الإعلام في مواجهة الأوبئة والأمراض المعدية: وباء فيروس كورونا نموذجا . المجلة العربية للدراسات الأمنية، 36(2)، 189–205 .
المعبـي، جيهـان سـعد عبـده. (2020). أطــر معاجلــة بعــض مواقــع الصحــف الإلكترونيــة وبعــض المواقع الإخباريــة لتداعيــات جائحـة فيـروس كورونــا. مجلة البحث الإعلامية، 5(54)، 3351 –406. 
بريك، أيمن محمد إبراهيم. (2020). دور صحافة الهاتف المحمول في توعية الجمهور السعودي بتطورات أزمة جائحة كورونا: دراسة ميدانية. مجلة البحوث الإعلامية، 6(54)،3587–682.    
بوكروح، مخلوف.(2004) . التلقي والمشاهدة في المسرح .متوفر بموقع: https://platform.almanhal.com/Files/2/95487  )تاريخ الاسترجاع: 19/01/(2021 
جبريل، محمد بسيوني. (2020). توظيف مقاطع الفيديو التشاركية في التوعية بجائحة كورونا والوقاية منها: دراسة ميدانية على عينة من سكان المملكة العربية السعودية. مجلة البحوث الإعلامية، 4(54)،2227–90. 
جونسون، بوريس بفيل. (2020). استعدوا لفراق أحبائكم. متوفر بموقع: https://twitter.com/AlBayanNews/status/1238368207007817729 )تاريخ الاسترجاع: 11/02/(2021.
حجاب، محمد منير .(2010) .نظريات الاتصال. القاهرة، مصر :دار الفجر للنشر والتوزيع. 
حجاب، محمد منير.(2003) . الموسوعة الاعلامية. القاهرة، مصر :دار الفجر للنشر والتوزيع. 
خليفة، حسن خليفة حسين. (2020). التغطية الإعلامية لجائحة كورونا ودورها في تشكيل اتجاهات الرأي العام البحريني نحو أداء المؤسسات الصحية. مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط، 8(29)،279–317.   
زكريا، هشام عباس ووداعة اللّه، مصعب عبد القادر. (2018). مناهج البحث في الاتصال والإعلام. الدمام، السعودية: مكتبة الرشد ناشرون.
شركــــة  RCبالتعاون مع جمعية التجارة والتجزئة الإلكترونية.(2020) . تأثير جائحة كورونا على التجارة الإلكترونية وسلوك المستهلك الشرائي في المملكة العربية السعودية .متوفر بموقع: https://bit.ly/3btPWLF )تاريخ الاسترجاع: 12/02/(2021 
شعبان، حمدي. (2008). وظيفة العلاقات العامة الأسس والمهارات. عمان، الأردن: ‏دار الراية للنشر
عبد الحميد، صلاح. (2013). الإعلام وإدارة الأزمات. القاهرة، مصر: مؤسسة طيبة للنشر والتوزيع
قسايسية، علي. (2020). كوفيدـ19، الاتصال الجماهيري والوسائط الجديدة : تغيرات عميقة في الممارسة وأساليب الدراسة. مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط، 8(29)،11 – 28.    
قناة الحدث. (2020). كلمة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز حول أزمة فيروس كورونا المستجد. متوفر بموقع: https://www.youtube.com/watch?v=1YKN3IPMyVI )تاريخ الاسترجاع: 17/01/(2021 
مصطفى، عبدالحفيظ عبدالجواد درويش. .(2020) دور المواقع الإخبارية السعودية في التوعية الصحية أثناء جائحة كورونا (كوفيد-.(19 مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط، 8(29)،641 –95.   
منظمة الصحة العالمية. (2020). إدارة الوباء المعلوماتي بشأن كوفيدء19: تعزيز السلوكيات الصحية وتخفيف الآثار الضارة للمعلومات الخاطئة والمضللة. متوفر بموقع: https://bit.ly/3eozMoS )تاريخ الاسترجاع: 12/02/(2021